مهارت مشاهده گری مدیر منابع انسانی
مهارت مشاهده گری مدیر منابع انسانی
مهارت مشاهده گری، مهارتی موثر است که هر مدیر منابع‌انسانی نه تنها در محیط کار، بلکه در زندگی روزمره نیز می‌تواند از آن بهره‌مند شود و در واقع توجه به آن چیزی است که از محیط و دیگران می‌بیند، می‌شنود، احساس می‌کند و سپس با جمع‌آوری اطلاعات بیشتر، به درک بهتری از آن‌ها می‌رسد.
مهارت مشاهده گری در سازمان‌ها به مدیران منابع انسانی کمک می‌کند تا بهبود فرآیندها و افزایش بهره‌وری را تضمین کنند. با مشاهده دقیق، مشکلات زودتر شناسایی و فرصت‌ها بهینه می‌شوند. این مهارت نه تنها به تحلیل اطلاعات بلکه به نوآوری و کاهش خطاها نیز کمک می‌کند.
تعریف مهارت مشاهده گری
مهارت مشاهده گری به توانایی افراد در دیدن و تحلیل، رفتارها، و شرایط اطراف با دقت و بدون قضاوت گفته می‌شود. این مهارت به مدیران منابع انسانی کمک می‌کند تا اطلاعات مهم و مرتبط را از محیط کار و کارکنان جمع‌آوری کرده و تصمیم‌گیری‌های موثرتری را انجام دهند. در محیط کاری، بررسی دقیق و هوشمندانه می‌تواند به شناسایی الگوهای رفتاری، نقاط ضعف و قوت کارکنان، و نیازهای آموزشی و توسعه‌ای تبدیل شود.
اهمیت مشاهده گری در سازمان
مدیران منابع انسانی که به مهارت ارزیابی کارکنان مسلط هستند، می‌توانند فرآیندهای مختلف منابع انسانی را بهبود دهند. از جمله این فرآیندها می‌توان به استخدام و گزینش، ارزیابی عملکرد، و توسعه حرفه‌ای پرسنل سازمان اشاره کرد. این مهارت همچنین به مدیران کمک می‌کند تا در محیط‌های رو به رشد و متغیر، بهترین تصمیم‌ها را گرفته و به چالش‌ها با رویکردی تحلیلی و دقیق پاسخ دهند.
نقش کوچینگ در توسعه مهارت مشاهده گری
کوچینگ یکی از ابزارهای موثر برای توسعه مهارت مشاهده‌گری در مدیران منابع انسانی است. کوچینگ به فرآیندی گفته می‌شود که طی آن یک فرد با تجربه (کوچ) به فرد دیگر کمک می‌کند تا مهارت‌ها و توانایی‌های خود را بهبود بخشد. در زمینه مهارت پایش، کوچینگ می‌تواند به مدیران منابع انسانی کمک کند تا با تکنیک‌ها و روش‌های خاصی، توانایی خود در دیدن و تحلیل دقیق وقایع و رفتارها را تقویت کنند. این تکنیک‌ها شامل تمرین‌های عملی، بازخورد مستمر، و ایجاد محیطی امن برای یادگیری و رشد می‌باشند.
راهکارهای تقویت مهارت مشاهده گری
مدیران منابع انسانی می‌توانند از تکنیک‌ها و تمرین‌های مختلفی استفاده کنند. این تکنیک‌ها شامل تمرین‌های خودآگاهی، یادداشت‌برداری از مشاهده‌ها، بازخورد مستمر از همکاران و کارکنان، و شرکت در کارگاه‌ها و دوره‌های آموزشی مرتبط می‌باشد. همچنین ایجاد محیطی که در آن افراد به مشاهده و تحلیل تشویق شوند، می‌تواند به بهبود این مهارت کمک کند.
نتیجه گیری
مشاهده‌گری ابزاری موثر برای مدیران منابع انسانی در سازمان‌ها است که بتوانند محیط و شرایط کاری، رفتاری و جسمانی کارکنان را به درستی رصد کنند و به طرح سوالاتی که منجر به همدلی بین مدیران و کارکنان سازمان‌ها می‌شود بپردازند. مشاهده‌گری یکی از کلیدهای موفقیت در دستیابی به نتایج بهتر و تحقق اهداف سازمانی است.
نظر (4)
اِلوین محمدی
ممنون واقعا مفهوم مشاهده گری رو کامل و جامع فهمیدم یه سوال اونم اینکه این مبحث مشاهده گری و سطوح ارتباطات که گفته شده فقط برای مدیران منابع انسانیه ؟
امید فرجام
سلام و درود در هرسازمانی در وهله اول این وظیفه مدیر منابع انسانی و مدیران هست ولی لزوما خیر میتونه بین کارمندان هم باشد.
Ali
اینکه میفرمایید باعث افزایش سطح ارتباط بین مدیر و کارمند میشه از چه جهت ؟ میشه لطفا بیشتر توضیح بدید
امید فرجام
سلام و درود بر شما برای اینکه این مهارت به مدیران امکان می‌دهد تا با دقت بیشتری رفتارها، نیازها و احساسات کارمندان را درک کنند و به این ترتیب، ارتباطات موثرتری برقرار کنند.